Kjøpsbetingelser
Gresshoppa Aktiv AS selger kun varer til registrerte foretak, som Zoo-butikker, dyreklinikker o.l
Varekjøp på netto kr 6000,- eks.mva eller mer leveres fraktfritt.
Svalbard 10 000,- eks.mva
Fraktpriser varierer med mottakssted, kg og volum, men vi velger alltid billigste alternativ for våre kunder.
Frakt tilkommer på spesialbestillinger, forhåndsordre, tepperuller og andre spesielle fraktvarer selv om ordren overskrider fraktfrigrensen.
Dersom ingen er tilstede ved levering på dagtid, må dette opplyses oss.
Ved "bomtur" vil gebyr belastes mottaker. Adresseendring (faktura- og levering) må varsles pr mail til firma@gresshoppaaktiv.no
Faktura sendes som EHF/PDF-fil pr mail. Kjøper er selv ansvarlig for å informere Gresshoppa Aktiv AS ved endring av mailadresse for mottak av faktura. Vi sender ikke faktura pr brev.
Vi gjør oppmerksom på at vi tar forhåndsbetalt av nye kunder, inntil et godt kundeforhold er etablert. Kontantkunder må gjøre opp fakturaen snarest og senest innen 5 virkedager. Etter dette vil ordren bli kansellert. Ved betaling etter forfall påløper renter og gebyrer ihht. inkassoloven. Oslo Verneting godtas.
Reklamasjon på nye varer må skje innen 8 dager.
Reklamasjon på brukte varer kun etter avtale. Varen skal være rengjort. Husk at kjøpsloven sier at vi har rett til å reparere produktet om mulig.
Vi tar forbehold om feil på priser.
Dersom et produkt er bestilt med forholdsvis uvanlig lav pris, og ingenting er spesifisert som tilbud, antar vi at kunden forstår at varen er priset feil.
Retur kun etter avtale og mot et gebyr på 15%.
Returvarer skal leveres ubrukt i originalemballasje, uten prislapp. Spesialbestilte varer kan ikke returneres.
Vi lager ikke lenger restordrer for varer som er tomt på lager. De må bestilles på nytt ved neste ordre.